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Bê-a-Bâ do Consumidor - Dicas para Compras e Reclamações -

Autor: Rizzatto Nunes
Preço: R$79,00
Editora: Metodo
Idioma: Português
Gênero: Direito do Consumidor
Sub-Gênero: Indicado para estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços
Páginas: 514
Volume:
Edição: 2006
Formato: 14 x 21 cm
ISBN:
Coleção:
Acabamento: capa dura

Sinopse

Você, consumidor, já foi enganado? Já comprou gato por lebre? Assinou contratos que não devia assinar? Pagou valores sem precisar? Sofreu abusos? Danos morais? Sofreu perdas? Eis a boa notícia: você pode se prevenir para evitar perdas e pode tomar providências para se ressarcir dos danos sofridos. Este livro: mostra quais cautelas você deve tomar para fazer boas compras, de forma segura para evitar prejuízos; indica as medidas que você deve tomar para fazer reclamações se já sofreu algum dano ou prejuízo. Você tem aqui centenas de dicas para comprar os mais variados produtos e serviços e orientações para apresentar suas queixas, aonde apresentá-las, o que e como fazer, com modelos de cartas, notificações etc. Tudo explicado numa linguagem fácil e direta.